Diritto di recesso

Garanzia di rimborso entro 60 giorni
Restituire un prodotto per un rimborso è facile! LifePharm offre una politica di restituzione senza problemi per i clienti al dettaglio. Impegnati nella tua completa soddisfazione, forniamo con piacere tutti i nostri prodotti con una garanzia di rimborso entro 60 giorni. Tutti gli ordini possono essere restituiti entro 60 giorni dalla data di consegna dell'ordine. Tutti i resi devono essere timbrati entro il periodo di garanzia di 60 giorni. Il costo del/i prodotto/i è rimborsabile, mentre le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili.

Istruzioni per il reso (leggere attentamente):
Invia un'email a europe@lifepharm.com per richiedere un reso. Vi preghiamo di fornire il vostro nome, il numero d'ordine e gli articoli che desiderate restituire.
Una volta approvato il vostro reso, riceverete da noi via email istruzioni dettagliate su come restituire il vostro articolo.
Riceverete un'email non appena avremo ricevuto gli articoli restituiti e quando sarà stata emessa la vostra restituzione.

Si prega di notare:
Applichiamo una tassa di gestione di €30 per la restituzione di Cellnergy Wellness.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. Consigliamo di utilizzare un corriere che possa emettere un numero di tracciamento per localizzare il pacco (FedEx, UPS, USPS, ecc.). Assicuratevi che il numero di tracciamento emesso sia rintracciabile. Tutti i resi devono essere spediti a LifePharm con la spedizione prepagata. LifePharm non accetta pacchi con pagamento alla consegna. Vi consigliamo di assicurare il pacco in caso di smarrimento o danni durante la spedizione. È inoltre importante conservare il numero di tracciamento nel caso in cui sia necessario dimostrare la consegna. LifePharm non è responsabile per pacchi restituiti smarriti.

Si prega di concedere una o due settimane dal momento in cui il pacco è stato ricevuto affinché il reso venga elaborato. Una volta elaborato il reso, LifePharm accrediterà il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. Potrebbero occorrere da 5 a 7 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sulla vostra carta di credito/estratto conto bancario, a seconda dei tempi di elaborazione della vostra istituzione finanziaria. I resi tardivi, i resi al mittente e i contrassegni in contrassegno non saranno accettati e potrebbero impedire il processo di pagamento.

Prodotti rifiutati: se ordinate prodotti e poi rifiutate la consegna, il vostro ordine sarà soggetto ai costi di spedizione originali, oltre ad eventuali altri costi associati al prodotto restituito.